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制作网页的过程中,我一直不知道应该如何配色。
我的意思是,我不知道应该选择哪些颜色放在一起,完全凭感觉。于是昨天,我在网上找了一些资料,希望找到理论指导。
结果很失望。颜色理论研究的都是颜色的本质,至于颜色搭... -
从有线电视遥控器看用户体验 - [交互-体验-信息]
2008-07-04
早就想说说电视遥控器了。记得刚来杭州,我和房东就为了有线电视遥控器的问题磨叽了很长时间。相信我们都有这样的体验,一般有线电视需要两个遥控器,一个是控制机顶盒的,另一个是电视本身的。相信我们都有这样的经历,每次看电视都需要先打开机顶盒遥控器的开关,然后再按电视遥控器的开关,再按TV/AV切换按钮,再选择频道。整个流程如下图:
可以看到,这么一个开的动作需要三步操作,而且刚开始没有几个人能再两个遥控器间一次找准的。另外,机顶盒遥控器除了开关和声量控制键我实在想不出其它按键都用在什么地方,纯粹是多余。
为了这个恶心的设计我郁闷了好久,每次开开关关都像个双枪老太婆,有时候一个弄没了只好拔点源,实在不方便。前两天有线电视公司为每个用户免费更换了新的遥控器,把两个遥控器的按键统一做到了一个里面,用户体验提升不少。
其实新的遥控器还有许多需要改进的地方,比如下方的五排按键对大部分用户来说是很少用到的,如果能够优化或者让用户自己定义他们需要的按钮,比如自己喜欢的频道等等。把其他不需要的通通去掉。另外现在的频道比过去多很多倍,有的要上百个,何不设置能够一次跳转多个频道的按钮实现快速跳转,这样用户在一个一个跳转的时候减少操作。
一个简单的改进会增加很多分,好用的东西谁都会接受。用户不会意识到这个东西有多糟,只会慢慢对产品失去信心,从而产生挫败感。设计师不应该成天强调创新而忽略了生活中的很多细节,从小处着眼也许更实际。
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一次糟糕的qq用户体验 - [交互-体验-信息]
2008-03-15
亲眼见证了我的一个朋友的一次糟糕的用户体验。经过是这样的:
他想建一个新群,等级是一个太阳,首先不知道在哪里创建,在“菜单”里找了大半天,发现没有,又登陆到qq网页里找,结果发现等级是一个太阳只能创建一个群,要想创建多群需要申请会员(建议腾讯不要这么急着收钱,毕竟满足一般用户的需要才能赢得更多的产品信任度)。他感到小不满,但依然寻找再哪里能够创建群,在我的建议下,他用了google搜索&ld... -
体验Verveearth - [交互-体验-信息]
2008-03-13
今天发现了一个很好玩的国外网站,又是一个新的聚合网站,但仅仅用聚合来形容似乎又简单了一些,应该说,verveearth 实现了全球Blog的聚合,更提供了一种崭新的RSS订阅方式!
网址:http://www.verveearth.com/
进入到verveearth ,你会感到特别的亲切,大大的一张世界地图,很想熟悉的Google Maps,只是在它的基础上实现了将全球blog的聚合,通过verveear...
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